Bir e-postanın içerik, başlık (subject line) veya gönderici bilgilerine bakılarak bloklanması işlemine verilen isimdir.
Örneğin, işletmenizin veya sizin, gelen kutunuzda görmek istemediğiniz iletileri spam olarak tanımladığınızda, e-posta filtreleme işlemi gerçekleştirmiş olursunuz.