Marka kimliği, şirketinizi her alanda temsil eden ve sizi tanımlayan bir unsurdur. Kimliğiniz, özellikle iletişimde büyük bir öneme sahiptir. E-posta pazarlamada doğru iletişim yöntemlerini benimseyerek etkili sonuçlar elde edebilirsiniz. Bu yöntemlerin doğru şekilde belirlenmesi ise her şeyden önce gelişmiş ve kaliteli bir marka imajına bağlı olacaktır. Güçlü bir kimlik oluşturmanız gerekir. Doğru tanımlamalarla iletişim ve pazarlama çalışmalarında başarılar elde edebilirsiniz.
Marka Kimliği Nedir?
Marka kimliği, bir markanın içeriklerinin net bir şekilde tanımlanmasıdır. Kendinize dair bir kimlik oluşturmanız, pazarda sizi doğru yerde konumlandıracaktır. David Aaker, marka kavramını “Mal ve hizmetleri rakiplerinden ayırt eden sistemler” şeklinde tanımlamaktadır. Bu nedenle marka kimliğinin esasen marka hizmetlerinin sınırlarını belirleyen “marka kimliği unsurları”yla örülü olması gerektiğini söylemek mümkündür. Şirketinizi ve verdiğiniz hizmetleri en doğru şekilde tanımlayın. Sizi diğer markalardan ayıran sınırlarınızı, özelliklerinizi belirleyin. Bu özellikler sizi temsil eden öğeler ve semboller olmalıdır. Marka kimliğinizi bunlar oluşturacaktır.
Marka kimliğinizi tanımlarken bir yandan da hedef kitlenize hitap edebiliyor olmanız önemlidir. Hizmetlerinizi tanıtmak ve diğerlerinden ayırt edici olabilmek için doğru marka kimliğinize ihtiyacınız vardır. Bu kimliği oluşturmak için görsel tasarımdan üslubunuza birçok alanda düşünmeniz, çalışmanız ve bazı güncellemeler yapmanız gerekir.
Marka Kimliği Neleri İçerir?
Şirketinizi diğerlerinden ayırt eden öğe, marka kimliğinizdir. Görsel ve işitsel öğelerle bir araya gelen bu unsurlar, marka kimliğinizi ön plana çıkarır. Tüketici, markanızı diğerlerinden ayırt etmek için bazı görsel verilerine ihtiyaç duyar. Bu sebeple kendinizi hızlıca tanımlamak ve tanıtabilmek için size özgün ve size dair materyallere ihtiyacınız vardır. Bu unsurlar, hizmetlerinizin herkes tarafından anlaşılan ve bilinen bir imaj tarafından temsilini sağlamaktadır. Marka kimliği sistemini oluşturan başlıca unsurlar arasında şirketinizin ismi, terimi, sembolü, görsel olarak sizi her şekilde hatırlatabilecek bir logosu, renk yapısı ve renk düzeni yer alır.
Tüketicilerin markanızla yaşadığı deneyim de kimliğinizin önemli bir parçasını oluşturur. Bu nedeyim, tüketicinin markanızı diğer muadillerden olumlu ya da olumsuz anlamda ayırt etmenizi sağlar. Söz konusu tecrübe, markanızın hizmetlerinden ve tüketicilerle kurduğunuz iletişimden oluşmaktadır. Kullandığınız dil, üslup ve iletişim prosedürleriniz kimliğinizi oluşturan temel öğeler arasındadır. Sağlam bir marka imajıyla tüm bu süreçleri detaylı bir şekilde planlayabilir, baştan sona tüm mesajlarınızda bu kimliği yaratabilirsiniz.
Marka dediğimiz olgu, isim, sembol, dizayn ve işletmenin sunduğu ürünleri rakiplerinden ayıran temel öğelerin toplamıdır diyebiliriz. Bir marka adını, piyasadaki diğer işletmelerden ayırmak için kullanır. En önemli ve belirgin unsuru adıdır. Marka, tüketici ve tüketicilerin satın alma ve karar sürecini etkileyen ve şekillendiren, birbirine benzer somut ürünleri üretmesine rağmen birbirinden ayrıştıran, farklılaştıran önemli bir kavram olarak karşımıza çıkar.
Marka Kimliği Neden Önemlidir?
Marka kimliği, sizi tanımlar. Bu nedenle öne çıkan ilk imajınızdır. Ürün ve hizmetlerinizin ilgi görmesi için şirketinizin tüketicisinin zihninde bir imaj oluşturması gerekmektedir. Bu imaj sizinle aynı ürünleri satan diğer muadillerinizden, diğer markalardan ayırır. Tüketicinin ürünlerinizi deneyimlemesi için öncelikle markanızı bilmesi, fark etmesi gerekmektedir. Bu farkındalığı yaratmak ise etkili bir kimlik ile mümkündür. Kesin, sınırları belli olan bir kimlik oluşturulmalıdır. Tüketicilerin aklında net bir imaj yaratmak gerekir. Bu da ancak etkili bir kimlik ile mümkündür. Böylece tüketiciler, müşteriler markanın ürünlerini deneyimlemek konusunda motive olacaklardır.
Tüketiciler, güven duyulan markalarla ilgilenme eğilimindedir. Marka kimliği oluşturmak ise güven hissini yaratmakla oluşur. Bu ilk adımdır. Sağlam temellere dayanan, tutarlı ve hedef kitleye hitap eden bir marka kimliğiyle güven inşa etmeniz, işinizi çok kolaylaştırır. Kimliğinizi doğru temellerin üzerine yerleştirmeniz, hizmetlerinizi, ürünlerinizi ve şirketinizi ön plana çıkaracaktır. Bu sayede, markanızın sektörde güçlü bir yer edinmesini sağlayabilirsiniz.
Marka Kimliği Nasıl Oluşturulur?
Güçlü bir marka kimliği oluşturmanın ilk adımı hizmetlerinizi ayrıcalıklı kılan özellikleri ön plana çıkarmaktır. Tüketici, muadillerinizden sizi ayırabilmelidir. Marka kimliğinizin temelleri böylece oluşmaya başlar. Örneğin bir restoran işletiyorsanız ve paket servis hizmetiniz varsa, diğer restoranlardan daha hızlı olmak isteyebilirsiniz. Ya da servis alanında daha öne çıkmak isteyebilirsiniz. Marka kimliğinizi bu iddianız üzerinde şekillendirmelisiniz. Böylece sizi açık şekilde tanımlayan güçlü temeller sağlarsınız.
E-Posta Pazarlamada Marka Kimliği Neden Önemlidir?
Tüketicilerinizin şirketinizle yaşadığı her deneyim markanızla bütünleşiktir. Tüketici nezdindeki imajınız, her etkileşimde yeniden şekillenmektedir. E-posta pazarlama stratejilerinizi bu prensiplere göre oluşturmanız markanızla güçlü bir iletişime sahip olmanızı sağlamaktadır. E-posta pazarlamanın faydalarından biri de kimliğinizi ön plana çıkaran nitelikli bir iletişim stratejisidir. Böylece hedef kitlenizin markanızla iyi bir deneyim yaşamasını sağlarsınız. Her şeyden önce markanızın vermek istediği mesajlara göre stratejiler belirlemelisiniz. Yöntem ve içerikleriniz tutarlı olmalıdır.
E-Posta Pazarlama İle Marka Kimliği Arasında Nasıl Bir İlişki Vardır?
E-posta gönderim sıklığı ve zamanlama gibi unsurlar marka kimliğinizle bağlantılıdır. Her zaman satış e-postaları göndermemeniz tavsiye edilir. Markanızı başarılı kılmanın yolu, şirketinize olan bağlılığın ve ilginin sürekliliğini sağlamaktır. Tüketicileri satışa yönlendirecek içerikler bu sürekliliği sağlayabilir. Ancak yeterli değildir. Hitap dilinizi kişiselleştirebilirsiniz. Böylece kişilere kendini daha özel hissettirebilirsiniz. E-postalarınızın anlaşılır, açık ve akıcı bir dille yazılmış olması gerekir. Markanızla ilgili öne çıkarmak istediklerinizi seçip gereksiz ayrıntılardan arındırmalısınız. Okunması kolay, amacınıza yönelik doğru mesajlar iletmelisiniz.
HEMEN BAŞLA!
