E-posta pazarlaması yapmaya başlarken, temel adımlardan biri olan, abonelerinizden oluşan bir liste oluşturdunuz. Peki abonelerinizi müşteriye dönüştürmek için nasıl yollar tercih etmelisiniz?
Listelerinizdeki potansiyel müşteri adaylarınızı müşteriye dönüştürmenizi sağlayacak ipuçlarını sizler için derledik. Gelin hep birlikte inceleyelim.
Güncel İçerikler İle Abonelerinizi Markanıza Bağımlı Hale Getirin
Size abone olmayı tercih eden kullanıcılarla sürekli iletişim halinde olmak ve markanız ile ilgili güncel paylaşımlar yaparak akılda kalıcılığınızı arttırmak, müşteriye dönüşümü sağlamak için altın kurallardan biridir. Potansiyel müşterilerinize; kim olduğunuzu, onlara neden yazdığınızı ve nasıl değer katacağınızı, güncel fırsat ve tekliflerinizi düzenli olarak ileterek iletişiminizi geliştirmeniz gerekir. Ayrıca, ürün ve hizmetleriniz konusunda hızlı ve kolay bir şekilde destek alabileceğini hissettirmeniz de abonelerinizi müşteriye dönüştürme araçlarındandır.
Sizinle iletişime geçen kullanıcıların deneyimini mümkün olduğunca basitleştirip, onlara izlemeleri gereken yol ile ilgili hatırlatıcılar ve iletişime geçebilecekleri bilgiler sunmak, markanıza olan sadakatlerini arttıracaktır.
Uzman Olduğunuzu Hissettirin
Müşteriler, alanında uzman olan, profesyonel görünen markalarla iş yapmak isterler. Çünkü, ürün ve hizmetlerinden faydalanacakları markaya güvenmek ve sonrasında herhangi bir problem yaşamayacaklarından emin olmak isterler.
E-posta listenizdeki müşteri adaylarınız için içerikler oluştururken, kendinizi mutlaka bir uzman olarak konumlandırmalısınız. Bunun için, görsellerden, metinlere; butonlardan, konu başlıklarına, e-postanızın her noktasının uyum içerisinde ve profesyonel bir görünüme sahip olmasını önemseyin. Bu sayede, alanınızda uzman olduğunuzu alıcılara hissettirebilir ve yeni müşteriler kazanabilirsiniz.
Anlık Fırsatlar Sunarak Abonelerinizi Harekete Geçirin
Psikolojide kaçırılmış bir fırsatın yaşattığı his “kaybetme korkusu” olarak tanımlanır. İnsanlar herhangi bir fırsatı kaçıracaklarını veya kaybedeceklerini düşündüklerinde, harekete geçmeye oldukça meyilli olur. Burada hareketle, müşterilerinize kaçıracaklarını düşündüren bir fırsat ve kampanya sunmak satın alımların artmasına katkı sağlayacak önemli bir ipucudur. Sınırlı bir süre için sunduğunuz indirim, avantaj ve kampanyalarla abonelerinizi hemen müşteriye dönüştürebilirsiniz.
